Datenschutzerklärung
trelivoane - Ihr Partner für Wirtschaftsplanung
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
trelivoane
Friesenplatz 16
50672 Köln, Deutschland
Telefon: +49 521 55799560
E-Mail: support@trelivoane.com
Als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden Rechte.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die wir von Ihnen direkt oder indirekt erhalten:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
- Kommunikationsdaten (Anfragen, Nachrichten, Support-Tickets)
- Vertragsdaten (Beratungstermine, Servicevereinbarungen)
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
| Rechtsgrundlage | Verwendungszweck |
|---|---|
| Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation |
| Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | Beratungsleistungen, Kundenbetreuung |
| Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) | Steuerliche Aufbewahrungspflichten |
| Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) | Website-Analyse, Sicherheitsmaßnahmen |
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir für folgende Zwecke:
Vertragsabwicklung
Durchführung von Beratungsleistungen und Wirtschaftsplanungs-Services
Kundenbetreuung
Support, Terminvereinbarungen und individuelle Beratung
Website-Optimierung
Verbesserung der Nutzererfahrung und technische Funktionalität
Marketing
Informationen über neue Services und Beratungsangebote
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Grundsatz der Datensparsamkeit: Daten werden gelöscht, sobald sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß HGB/AO
- Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
- Website-Logs: maximal 7 Tage
6. Ihre Rechte als Betroffener
Ihnen stehen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Ihre Rechte im Überblick:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung an anderen Verantwortlichen
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website-Kommunikation
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Datenschutz-Folgenabschätzung bei neuen Verarbeitungsvorgängen
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung
8. Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben:
Jede internationale Datenübertragung erfolgt ausschließlich auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund rechtlicher oder technischer Entwicklungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit, sofern uns Ihre Kontaktdaten vorliegen.
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Datenschutz-Kontakt
Kontaktieren Sie uns gerne: E-Mail: support@trelivoane.com Telefon: +49 521 55799560 Adresse: Friesenplatz 16, 50672 Köln Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.